項目概況
國家稅務總局蘇州高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)（蘇州市虎丘區(qū)）稅務局****年****6納服咨詢服務 招標項目的潛在投標人應在蘇州工業(yè)園區(qū)汀蘭巷**9號（鳳里街西入口）1號樓東門**0室 聯(lián)創(chuàng)時代（蘇州）設計有限公司獲取招標文件，并于****年**月**日 **點**分（北京時間）前遞交投標文件。一、項目基本情況
項目編號：JS****-DLGK-C****-B**
項目名稱：國家稅務總局蘇州高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)（蘇州市虎丘區(qū)）稅務局****年****6納服咨詢服務
預算金額：**7.****** 萬元（人民幣）
最高限價（如有）：**7.****** 萬元（人民幣）
采購需求：
國家稅務總局蘇州高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)（蘇州市虎丘區(qū)）稅務局****6納稅繳費服務熱線（以下簡稱“****6高新區(qū)分中心”）是依托國家稅務總局統(tǒng)一的熱線系統(tǒng)軟件建設，以****6為統(tǒng)一服務號碼的納稅繳費服務熱線。****6高新區(qū)分中心通過智能語音服務以及人工服務為納稅人繳費人提供涉稅費咨詢、信息查詢、投訴舉報及意見建議收集等服務（包括工作日上午9:**至下午**:**以及依據(jù)區(qū)局安排對非工作時間開展的延時服務和值班時間）。中標供應商提供全外包運行模式，主要包括按照采購人要求為納稅人繳費人提供人工、智能和網(wǎng)絡在線涉稅費服務等；負責人員招聘、培訓、管理、薪酬福利；制定服務規(guī)范，組建高質(zhì)量的管理團隊，實施績效考核，按時、保質(zhì)、保量完成采購人的工作要求。為實現(xiàn)國家稅務總局蘇州高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)（蘇州市虎丘區(qū)）稅務局****年****6納服咨詢服務的采購需求，本項目實施要求提供駐場服務人員**名，其中不少于1名后臺管理人員，不少于1名現(xiàn)場業(yè)務支撐人員，其余人員為咨詢服務人員。
合同履行期限：****年4月1日至****年4月**日
本項目(不接受 )聯(lián)合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
本項目專門面向中小企業(yè)采購，本項目屬租賃和商務服務業(yè)。供應商須提供中小企業(yè)聲明函或殘疾人福利性單位聲明函或省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設兵團）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。
3.本項目的特定資格要求：單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商（包含法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人，母公司、全資子公司及其控股公司），不得參加同一合同項下的政府采購活動。
三、獲取招標文件
時間：****年**月**日 至****年**月**日，每天上午9:**至**:**，下午**:**至**:**。（北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點：蘇州工業(yè)園區(qū)汀蘭巷**9號（鳳里街西入口）1號樓東門**0室 聯(lián)創(chuàng)時代（蘇州）設計有限公司
方式：現(xiàn)場或郵寄,售后不退
售價：￥**0.0 元，本公告包含的招標文件售價總和
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
提交投標文件截止時間：****年**月**日 **點**分（北京時間）
開標時間：****年**月**日 **點**分（北京時間）
地點：蘇州工業(yè)園區(qū)汀蘭巷**9號（鳳里街西入口）1號樓東門**0室 聯(lián)創(chuàng)時代（蘇州）設計有限公司
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
1.在購買標書時須向招標代理機構提供以下材料：
1）法人或者其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件復印件；
2）法定代表人授權書原件及授權委托人身份證復印件；
注：1.1）歡迎符合條件的響應單位前來報名。請各響應單位將符合以上資格要求的有效證明文件的復印件加蓋響應單位公章后裝訂成冊，封面注明響應單位名稱、標號、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱、傳真等信息，如有偽造或虛報，則取消該單位的報名或響應資格。
1.2）單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的，不得參加同一合同項下的采購活動。
2.中標服務費：
由中標人支付，領取中標通知書時中標人向采購代理機構支付服務費，具體服務費按蘇財購告【****】**號規(guī)定的收費標準收取。
3.投標保證金：
根據(jù)(蘇財購〔****〕**號)文件本次采購不收取投標保證金，但需提供《投標保證承諾書》（具體格式按蘇財購告〔****〕7號文件中的參考格式）。
4.質(zhì)疑按《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》規(guī)定，在法定時間內(nèi)以書面形式向采購代理機構提出，接收質(zhì)疑函的聯(lián)系部門、聯(lián)系電話和通訊地址等見本公告七。
5.本公告在中國政府采購網(wǎng)上發(fā)布。請各單位獲取本次招標采購文件后，認真閱讀各項內(nèi)容，進行必要準備工作，按文件的要求詳細填寫和編制響應文件，并按以上確定的時間、地點準時參加招標。
七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：國家稅務總局蘇州高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)（蘇州市虎丘區(qū)）稅務局
地址：蘇州市高新區(qū)錦峰路**8-4號
聯(lián)系方式：倪茵（商務）、陸秀峰（技術）；****-********（商務）、****-********（技術）
2.采購代理機構信息
名 稱：聯(lián)創(chuàng)時代（蘇州）設計有限公司
地 址：蘇州工業(yè)園區(qū)汀蘭巷**9號
聯(lián)系方式：張燕、劉穎 ****-********/********
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：張燕、劉穎
電 話： ****-********/********
