| 項目概況 相城區(qū)社會治理指揮中心坐席業(yè)務(wù)外包項目 JSZC-******-RQZB-G****-**** 招標(biāo)項目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在 蘇采云 獲取招標(biāo)文件，并于 ****-**-** **:** （北京時間）前遞交投標(biāo)文件。 |
一、項目基本情況
項目編號： JSZC-******-RQZB-G****-****
項目名稱： 相城區(qū)社會治理指揮中心坐席業(yè)務(wù)外包項目
預(yù)算金額： **4.******萬元
最高限價（如有）： **4.******萬元
采購需求：
蘇州市相城區(qū)社會治理指揮中心（相城****5熱線平臺）采取運營服務(wù)外包的模式，組建****5坐席員隊伍，對外提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的7×**小時人工服務(wù)，負(fù)責(zé)全區(qū)****5熱線話務(wù)受理和社會治理指揮平臺業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)處辦工作。（詳細(xì)內(nèi)容見文件第三章）
合同履行期限： 一年（自****年7月1日至****年6月**日止）
本項目（是/否）接受聯(lián)合體投標(biāo)： 否
二、申請人的資格要求：
（一）滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定：
1.（1）具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力； （2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度； （3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力； （4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄； （5）參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄； （6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件；
（二）落實政府采購政策需滿足的資格要求：
本項目非專門面向中小企業(yè)采購。所屬行業(yè)為其他未列明行業(yè)。
（三）本項目的特定資格要求：
（1）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商（包含法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人，母公司、全資子公司及其控股公司），不得參加同一合同項下的政府采購活動；
（2）未被“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或“中國政府采購網(wǎng)”網(wǎng)站（www.ccgp.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重失信行為記錄名單。
三、獲取招標(biāo)文件
時間： 自招標(biāo)文件公告發(fā)布之日起5個工作日
地點： 蘇采云
方式： 線上獲取
售價： 0.**元
四、提交投標(biāo)文件截止時間、開標(biāo)時間和地點
****-**-** **:** （北京時間）
地點： 蘇采云
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
1、CA證書辦理：
供應(yīng)商參與政府采購活動需辦理江蘇省電子政務(wù)證書認(rèn)證中心CA證書和方正國際軟件（北京）有限公司電子簽章。CA證書及電子簽章的辦理方法詳見蘇州市政府采購網(wǎng)—法規(guī)政策--《轉(zhuǎn)發(fā)省財政廳關(guān)于更換全省政府采購交易系統(tǒng)CA數(shù)字證書和電子簽章的通知》或者“蘇采云”系統(tǒng)登錄界面中的“新CA辦理指南”?！疤K采云”系統(tǒng)目前僅支持“蘇采云”系統(tǒng)下的政務(wù)CA證書，江蘇省內(nèi)各地區(qū)辦理的“蘇采云”系統(tǒng)下的政務(wù)CA證書全省通用。蘇州現(xiàn)場辦理地址：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路**1號政務(wù)服務(wù)中心4樓公共資源交易中心窗口，咨詢電話：****-********。
2、參與采購活動：
供應(yīng)商插入CA證書登錄“蘇采云”系統(tǒng)后選擇具體項目，點擊“我要參與”并簽章提交《投標(biāo)供應(yīng)商確認(rèn)函》，提交《投標(biāo)供應(yīng)商確認(rèn)函》日期視同為依法獲取招標(biāo)文件日期。供應(yīng)商須打印、保留《投標(biāo)供應(yīng)商確認(rèn)函》，質(zhì)疑時《投標(biāo)供應(yīng)商確認(rèn)函》與質(zhì)疑函一并提交；未依照招標(biāo)公告要求提交《投標(biāo)供應(yīng)商確認(rèn)函》的供應(yīng)商，視為未參與該項政府采購活動，不具備對該政府采購項目提出質(zhì)疑的法定權(quán)利，但因供應(yīng)商資格條件或獲取招標(biāo)文件時間設(shè)定不符合有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定等原因使供應(yīng)商權(quán)益受損的除外。
3、電子投標(biāo)準(zhǔn)備：
供應(yīng)商在“蘇采云”系統(tǒng)中操作成功參與項目后，必須在“已參與項目”界面中下載電子招標(biāo)文件（后綴名為“.kedt”）并導(dǎo)入政府采購客戶端工具后方可進(jìn)行投標(biāo)文件制作和提交（具體詳見《蘇采云系統(tǒng)供應(yīng)商操作手冊》，網(wǎng)址鏈接https：//czju.suzhou.gov.cn/zfcg/html/content/****************1.shtml）。
在系統(tǒng)操作過程中如有疑問，請按以下方式聯(lián)系：
注冊咨詢：****-********；CA技術(shù)咨詢電話：**0-**8-****；
簽章使用問題：**5-********、**5-********、**********7、**********0；
系統(tǒng)使用指導(dǎo)與咨詢：聯(lián)系電話：****-********；智能客服：登錄蘇采云系統(tǒng)后，聯(lián)系系統(tǒng)右下方智能客服圖標(biāo)進(jìn)行咨詢。
4、售價：免費
5、本項目采用電子招投標(biāo)形式，請供應(yīng)商按照《蘇采云系統(tǒng)供應(yīng)商操作手冊》進(jìn)行制作、上傳電子投標(biāo)文件。電子投標(biāo)文件制作完成后請于投標(biāo)文件遞交截止時間前成功上傳至“蘇采云”系統(tǒng)，否則視為放棄參加該采購項目。供應(yīng)商應(yīng)充分考慮到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)帶寬等風(fēng)險因素，如因供應(yīng)商自身原因造成的電子投標(biāo)文件上傳不成功由供應(yīng)商自行承擔(dān)全部責(zé)任。
6、本項目獲取采購文件截止日期之后仍可以下載采購文件，但截止日期之后下載的采購文件，視為非有效方式且不作為供應(yīng)商權(quán)益受到損害的證明材料和依據(jù)。
7、政府采購監(jiān)管部門監(jiān)督電話：****-********、****-********。
8、線上參加開標(biāo)（開啟）會方式：供應(yīng)商登錄“蘇采云”系統(tǒng)在平臺首頁點擊“開標(biāo)大廳”，進(jìn)入江蘇省政府采購一體化不見面開標(biāo)（采購）大廳，在今日項目列表，點擊項目，進(jìn)入不見面開標(biāo)系統(tǒng)。本項目為不見面開標(biāo)項目，開標(biāo)階段供應(yīng)商在【供應(yīng)商解密】環(huán)節(jié)必須使用 CA證書解密電子投標(biāo)文件，如在系統(tǒng)規(guī)定的解密時間（投標(biāo)文件提交截止時間后**分鐘）內(nèi)未能完成解密的視為放棄投標(biāo)。
請供應(yīng)商確保電腦、系統(tǒng)及其他設(shè)備（視頻輸入輸出設(shè)備等）無誤，且開標(biāo)直至項目結(jié)束始終保持系統(tǒng)在線狀態(tài)。
9、根據(jù)蘇州市財政局《關(guān)于深入開展蘇州市政府采購合同信用融資業(yè)務(wù)的通知》相關(guān)要求，本項目支持政府采購合同信用融資。
七、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
單位名稱：蘇州市相城區(qū)社會治理指揮中心
單位地址：相城區(qū)慶元路**8號
聯(lián)系人：曹麗琴
聯(lián)系電話：****-********
2.采購代理機(jī)構(gòu)信息（如有）
單位名稱：蘇州潤啟招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司
單位地址：蘇州高新區(qū)濱河路**8號2幢A**6-8
聯(lián)系人：胡嫣婷、王長林、史云路
聯(lián)系電話：**********8
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：胡嫣婷、王長林、史云路
電話：**********8
附件： JSZC-******-RQZB-G****-****采購文件.doc
